У Пітера Друкера є влучна думка: The aim of marketing is to know and understand the customer so well the product or service fits him and sells itself - мета маркетингу в тому, щоб так добре знати клієнта, щоб продукт або послуга пасували йому самі й продавали себе без зайвого тиску.
Бізнес і маркетинг працюють у парі. Якщо хочеш рости й виходити на інші ринки, базові англійські терміни з цієї сфери стануть у пригоді - у листах, на зустрічах і в роботі з міжнародними командами.
Базові поняття
| English | Українська |
|---|---|
| Marketing mix | маркетинговий мікс |
| Target audience | цільова аудиторія |
| Value proposition | ціннісна пропозиція |
| Brand awareness | впізнаваність бренду |
| Market segmentation | сегментація ринку |
| Competitor analysis | аналіз конкурентів |
| Customer behavior | поведінка клієнта |
| Brand equity | капітал / цінність бренду |
| Customer retention | утримання клієнтів |
| Lead generation | генерація лідів |
| Customer acquisition | залучення клієнтів |
| Market penetration | проникнення на ринок |
| Demographic analysis | демографічний аналіз |
| Product lifecycle | життєвий цикл продукту |
| SWOT analysis | аналіз SWOT |
| Unique value proposition (UVP) | унікальна ціннісна пропозиція |
| Key performance indicators (KPIs) | ключові показники ефективності |
Корисні фрази:
- To identify the target audience - визначити цільову аудиторію
- To create a strong value proposition - створити сильну ціннісну пропозицію
Мова рекламних кампаній
| English | Українська |
|---|---|
| Call-to-action (CTA) | заклик до дії |
| Catchy headline | чіпкий заголовок |
| Brand positioning | позиціонування бренду |
| Ad copy | текст реклами |
| Unique selling point (USP) | унікальна торгова пропозиція |
| Impressions | покази |
| Ad placement | розміщення реклами |
| Click-through rate (CTR) | показник клікабельності |
| Conversion funnel | воронка конверсії |
| Landing page | лендінг / цільова сторінка |
| Media buying | закупівля медіа |
| Reach and frequency | охоплення і частота |
| Ad recall | запам’ятовуваність реклами |
| Retargeting ads | ретаргетингові оголошення |
- To craft a compelling ad copy - написати переконливий рекламний текст
- To emphasize the USP - підкреслити унікальну перевагу продукту
Соціальні мережі
У social media багато що тримається на цікавому контенті, візуалі й аналізі того, що справді працює.
| English | Українська |
|---|---|
| Engagement | залученість |
| Organic reach | органічне охоплення |
| Viral content | віральний контент |
| Social media metrics | метрики соцмереж |
| Ad targeting | таргетування реклами |
| Hashtag strategy | стратегія хештегів |
| Content calendar | контент-календар |
| Engagement rate | рівень залученості |
| Influencer marketing | інфлюенсер-маркетинг |
| User-generated content (UGC) | контент від користувачів |
| Paid reach | платне охоплення |
| Follower growth | зростання аудиторії підписників |
| Post scheduling | планування постів |
| Social listening | моніторинг згадок у соцмережах |
| Brand mentions | згадки бренду |
- To boost engagement on social media - підвищити залученість у соцмережах
- To create shareable content - створювати контент, яким хочеться ділитися
- To create evergreen content - створювати «вічний» контент
- To optimize content for SEO - оптимізувати контент під SEO
Content marketing
| English | Українська |
|---|---|
| Pillar content | опорний / стрижневий контент |
| Evergreen content | контент, що довго лишається актуальним |
| Backlinking | побудова зворотних посилань |
| Content optimization | оптимізація контенту |
| Traffic analysis | аналіз трафіку |
| Content audit | аудит контенту |
| Infographic | інфографіка |
| Content curation | кураторство контенту |
| Editorial calendar | редакційний календар |
| Repurposing content | повторне використання контенту |
| Lead magnet | лідомаганіт (наприклад, безкоштовний e-book за email) |
| White paper | аналітичний галузевий документ |
| How-to guides | покрокові гайди |
| Case study | кейс / розбір випадку |
Digital marketing
| English | Українська |
|---|---|
| Pay-per-click (PPC) | оплата за клік |
| Return on investment (ROI) | повернення інвестицій |
| A/B testing | A/B-тестування |
| Bidding strategy | стратегія ставок |
| Impression share | частка показів |
| Attribution model | модель атрибуції |
| Customer lifetime value (CLV) | життєва цінність клієнта |
| Cost per acquisition (CPA) | вартість залучення клієнта |
| Search engine results page (SERP) | сторінка результатів пошуку |
| Heatmap analysis | аналіз теплової карти |
| Geo-targeting | геотаргетинг |
| Behavioral targeting | поведінковий таргетинг |
| Ad fatigue | «втома» від реклами |
| Data-driven marketing | маркетинг на основі даних |
- To measure the ROI of a campaign - вимірювати ROI кампанії
- To conduct A/B testing - проводити A/B-тести
Діалог маркетингової команди
Спочатку спробуй зрозуміти англійською, а переклад - нижче.
MC: Good morning. Today, we need to focus on the upcoming campaign for our new product. Have we finalized the target audience and value proposition?
MT: Yes, we have. The target audience is young professionals aged 25-35, and our value proposition focuses on convenience and sustainability.
MC: Excellent. Let’s ensure the call-to-action on all platforms is strong and consistent. Have we prepared the content calendar for social media?
MT: The calendar is ready, including posts, hashtags, and engagement strategies. We’re also planning a boosted post for better reach.
MC: Perfect. Don’t forget to monitor the engagement rate and adjust the strategy if necessary. Let’s also align our email sequence with the campaign timeline.
MT: Understood. We’ll segment the email list and personalize the subject lines for higher open rates.
MC: Great. Let’s get to work, and we’ll review the progress in tomorrow’s meeting.
Переклад
MC: Доброго ранку. Сьогодні зосередьмося на майбутній кампанії нового продукту. Ми вже фіналізували target audience і value proposition?
MT: Так. Цільова аудиторія - молоді фахівці 25-35 років, а наша ціннісна пропозиція спирається на зручність і екологічність.
MC: Чудово. Переконаймося, що call-to-action на всіх платформах сильний і однаковий за тоном. Content calendar для соцмереж уже готовий?
MT: Календар готовий: пости, хештеги й ідеї для engagement. Плануємо також boosted post, щоб збільшити reach.
MC: Ідеально. Не забудь стежити за engagement rate і за потреби підкручувати стратегію. І узгодьмо email-послідовність із таймлайном кампанії.
MT: Зрозуміло. Сегментуємо базу й персоналізуємо теми листів, щоб підняти open rate.
MC: Супер. Тоді до роботи - прогрес глянемо на завтрашній зустрічі.
Наостанок
Тут лише основа. Маркетинг сьогодні розгалужений: copy і storytelling, email marketing, AI marketing і ще десятки ніш. Усе сходиться до тієї ж думки Друкера - знати клієнта так добре, щоб пропозиція продавала себе сама.
Якщо хочеш підтягнути ділову англійську для роботи, заглянь на курси для дорослих або почни з тесту рівня.