Візит до лікаря й сам по собі нервує. А якщо ще й англійською… Багато хто чув жарти про непорозуміння зі стоматологом: How many teeth should I remove? - і пацієнт, вказуючи на хворий зуб, відповідає Ten! і йде без десяти зубів. Як уникнути подібних ситуацій і спокійніше пройти прийом?
Перед поїздкою варто освіжити словник зі здоров'я: тоді за потреби зможеш звернутися по допомогу чітко й без паніки. Нижче - ключові слова, фрази й діалоги. Системно підтягнути розмовну англійську допоможе курс для дорослих; рівень покаже тест.
Запис на прийом
За кордоном усе починається з to make an appointment. Рецепція може запитати про конкретного лікаря або про скарги. Часто цікавляться health insurance і карткою EKUZ (Європейська карта медичного страхування - документ ЄС/ЕАВТ про право на лікування за правилами країни перебування).
Приклад розмови з рецепцією:
- Receptionist: How can I help?
- Patient: I need a doctor.
- Receptionist: Do you have an appointment?
- Patient: No, I don't. How soon can I get an appointment?
- Receptionist: To which doctor?
- Patient: I'd like to make an appointment to see doctor Smith.
- Receptionist: Today, at 10 o'clock. Is it ok for you?
- Patient: Yes.
- Receptionist: Is it your first visit?
- Patient: Yes.
- Receptionist: Can I have your name, please?
- Patient: Adam Kowalski.
- Receptionist: Do you have health insurance and EKUZ?
- Patient: Yes.
У клініці й на огляді
На місці підтвердиш особу (часто паспортом - passport) і покажеш страховку / EKUZ. Якщо треба почекати, тебе спрямують до waiting room: The doctor will see you in ten minutes.
Питання на зборі анамнезу
| English | Українська |
|---|---|
| Are you on any medication? | Чи приймаєш якісь ліки? |
| Do you have any allergies? | Чи є алергії? |
| Do you have any chronic disease? | Чи є хронічні захворювання? |
| Do you smoke? | Чи куриш? |
Як лікар питає про причину візиту
| English | Українська |
|---|---|
| What seems to be the matter? | Що турбує? |
| What brings you in today? | Що сьогодні привело? |
| How can I help you today? | Чим можу допомогти? |
| Are you pregnant? | Чи ви вагітні? |
| Are you breastfeeding? | Чи годуєте груддю? |
| Can you describe your symptoms? | Можете описати симптоми? |
Симптоми й стани
| English | Українська |
|---|---|
| a cough | кашель |
| chest pains | біль у грудях |
| a backache | біль у спині |
| a headache | головний біль |
| a sore throat | біль у горлі |
| a runny nose | нежить |
| a fever | гарячка |
| diarrhoea | діарея |
| an upset stomach | розлад шлунка |
| a stomach ache | біль у животі |
| a rash | висип |
| a swollen ankle | набрякла щиколотка |
| a twisted ankle | розтяг / вивих щиколотки |
Як описати самопочуття
| English | Українська |
|---|---|
| I feel dizzy. | Крутиться голова. |
| I feel weak. | Почуваюся слабко. |
| My head hurts. | Болить голова. |
| I'm in pain. | Мені боляче. |
| I'm running a fever. | У мене температура. |
| I'm short of breath. | Важко дихати / задишка. |
| My throat is very dry. | Дуже сухе горло. |
| I've been feeling sick. | Мене нудить. |
| I have a cold. | Я застуджений / застуджена. |
| I have food poisoning. | У мене харчове отруєння. |
| I have high / low blood pressure. | Високий / низький тиск. |
| My skin is very irritated. | Шкіра дуже подразнена. |
| I've lost a filling. | Випала пломба. |
Під час огляду
Лікар може запитати: How long have you had these symptoms? - і провести базові перевірки:
| English | Українська |
|---|---|
| Open your mouth, please, I'll check the throat. | Відкрийте рот, будь ласка, перевірю горло. |
| Let me check your pulse. | Дозвольте виміряти пульс. |
| Let me listen to your heart. | Послухаю серце. |
| Let me take your blood pressure. | Виміряю тиск. |
| Let's take your temperature. | Виміряємо температуру. |
Іноді потрібні blood tests: We'll know more in a few days. Коли результати готові - Your test results are in - отримаєш подальші поради.
Рекомендації й кінець візиту
- Doctor: All clear, you have pneumonia.
- Patient: What can I do to feel better?
- Doctor: I'll need to prescribe an antibiotic. Please take a tablet every 8 hours. You can also take painkillers and anti-pyretics. I recommend bed rest for 7 days. Here's your prescription.
- Patient: Thank you.
- Doctor: Please come for a health check in 7 days.
Pneumonia - пневмонія; antibiotic - антибіотик; painkillers - знеболювальні; anti-pyretics - жарознижувальні; prescription - рецепт.
На завершення
Невелика недуга може спіймати будь-де. Краще мати під рукою словник зі здоров'я, питання рецепції й типові фрази огляду. За принципом «береженого Бог береже» - і спокійніше, і зрозуміліше. Для дітей медичні теми зручніше проходити у форматі англійської для дітей.